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行业动态

  • 10,Jan,2023

动态客户认知企业客户不简单是一个的资本利润法则

自从ASP行业的喧嚣消失后,我一直以谨慎的眼光看待类似的新兴事物,尤其是SaaS。 即使在各大软件巨头的鼓吹下,也未能改变我对SssS的悲观预期

然而,2007年IDC研究报告和计世资讯用数据改变了我的看法:计世资讯指出,根据近几年的发展统计,完全预计未来五年SaaS的复合增长率为高达43%; 2007年IDC的研究报告称,本土IT服务公司中企动力已经超越IBM成为国内IT服务外包第一,这让我更加吃惊。

动态经济方法

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技术实际上是业务增长动力的重要因素。 业务对技术的需求有两种:实际需求和前瞻性需求; 前者取决于公司的实际经营情况IT技术支持,后者取决于公司对未来发展的预期。 但是,对于非技术领域的公司,或者非IT领域的技术公司,对于这两个要求,尤其是前瞻性要求的把握,不会很准确。 在成长型或预期成长型企业中,技术投资规模与技术需求之间的平衡是一个重要问题。

IBM虽然不是SaaS概念的鼻祖IT技术支持,但却是IT服务外包领域的领头羊。 为什么强调IT服务? 李嘉图的资本收益递减规律认为,资本积累是经济增长的动力。 资本积累同时扩大了对劳动力的需求,从而提高了工资,并逐渐降低了资本回报率。 技术外包的需求也是如此:企业的规模发展和资本积累会逐渐增加技术支持、技术服务和技术依赖,从而导致技术支出增加,降低企业发展效率。 中小企业对IT服务的需求是这一技术需求增长的主要组成部分。 李嘉图的方法是对以自由主义为基础的凯恩斯主义理论的有效补充。 从李嘉图长期动态的分析方法来看,IT服务外包确实是降低自身技术费用、提高企业发展效率的有效策略。

动态客户意识

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企业客户不仅仅是由契约关系决定的个人,也不仅仅是追求自身利益的产物。 公司客户部分包括构建、组织和合法化活动的机制。 对于大型国际服务提供商而言,其服务理论大多基于欧洲和北美发达经济体的企业发展经验。 事实上,发达经济体企业与发展中经济体企业的遭遇远没有想象中的相似。 类似的服务方式和策略可以用来辅助企业客户的增长。 IBM长期涉足IT服务领域,并取得了骄人的成绩; 但是,中企动力在国内IT服务外包领域已经超越了IBM。 我觉得应该是对SaaS模式和国内企业个性的成功理解和把握。

淘宝、百度、阿里等众多国内企业在同领域的同类模式中与国际巨头的竞争中取得了不小的成功。 一方面,自然离不开他们从模仿到创新的企业战略,但更重要的是,只要方向正确,国内企业往往更能准确捕捉到国内客户带来的特殊个性。关于与国际巨头不同的文化观念和现代性的不同阶段。

增长和发展不是同义词。 如果不考虑技术需求和技术投入之间的平衡,可能会在短时间内获得增长的(账面)最大值; 但为了发展,企业需要从动态分析的角度了解自己需要的技术投入强度。不同的规模和技术投入方式的选择,通过适当的分工和外包来改善技术支持环境是非常必要的。企业利益持续增长。