it外包服务中有着这样一种观点：产品功能设计
it外包服务中有着这样一种观点：尤其是对it外包类型的产品来说，基本的需求理解都很困难，更别说知道产品的细节设计需要怎么做了。想要做好it外包产品，首先要确定项目管理需求文档内容的重点要求，企业it外包就要先做好基础产品的功能设计。产品功能设计该怎么搞？首先应该要清楚你们自己的it外包软件开发出来是做什么用的，为什么做，通过几个简单的商业目标来做阐述。
功能设计第一步是要分清需求的边界。也就是说你想干什么？是集中在自己的用户和客户那边的运营、宣传等层面，还是要将重点的业务拆解成很多个模块，甚至打通企业信息化这么多系统。当然每个企业也会对运营等应用层面有不同的分析，拆解后最好根据模块划分逐步详细执行，既能更清楚自己想要的功能到底是什么IT外包服务，又能逐步地有选择地扩展功能项目。
功能设计第二步：清楚客户的定位需求和期望需求。将这两个问题搞清楚，再做过程中的控制和传递环节。以入口为分界，用户行为是一种用户沉淀到工作流和应用流上面。将这一点控制好，在有些范围上就可以执行。比如某个公司想做一个crm系统，入口就是商户后台，但是商户后台你不一定需要完全准确地收集商户信息，还可以根据自己的需求进行运营引导。
第三步：指定业务模块，针对现有产品中的某个模块，深入地了解有哪些业务模块？具体由哪些模块组成？以及具体细节内容是什么？第四步：做价值判断。指出产品的用户价值到底是什么，能不能让那些合作伙伴愿意购买你的产品或者愿意使用你们的业务。以上就是基本功能设计的四步了，通过第一步--分清楚需求边界--整理出业务需求，第二步--预估产品价值--考虑与已有的产品对比优劣，第三步--确定功能需求--对应功能细节设计--功能细节测试--如果觉得没问题再做第四步。所以当你把这四步做出来了，就能将功能设计落地到具体的需求文档中去。
功能的设计一般应当从客户需求入手，有针对性IT外包服务，一步步延伸，不能硬来，硬来的话设计方案就是《万能公式》了。现在现在一般都是用xp方案写原型了，成熟方案的文档一般都很多。要抓住需求也是一个深入的过程，需要很强的水平。写好文档后尽量多跑几家公司做测试，找到痛点，揣摩用户真正的需求点和用户体验的过程其实是很难过的。
能基本满足的有哪些？你的团队当前在做什么？你的功能要不要写到需求文档里面？做功能方案的时候，先想好市场分析，同业都在做什么，当地有什么，根据竞争对手来定，看看目前市场上有多少空缺的需求点，做了市场调研后，发现大部分空缺的需求都可以通过线。