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行业动态

  • 29,Apr,2022

选择IT外包服务的最佳商业需求方式

  基于企业规模、业务范围和发展目标等因素,外包IT工作可能是降低成本的最佳选择。场地租赁、主机租赁、托管服务和云服务经常被相互替换,但这些选项本质上是不同的。

更令人困惑的是,许多托管机房也在同一平台下提供管理外包服务和云计算服务。因此,区分这些服务更为重要,以确保业务需求能够获得所需的外包服务水平支持。

IT外包的种类繁多。

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主机托管服务根据数据中心的空间占用情况收取费用。托管业务可在可锁定的机柜内提供所有基本环境,包括电源、冷却、安全保护、网络连接和设备状态监控端口。托管期间,客户提供适合数据中心连续运行的服务器和存储硬件。托管室只提供电源、冷却等基本环境。此外,所有安装和管理任务都应由客户自行处理。

独立主机租赁服务与主机托管服务非常相似。唯一的区别是服务器硬件也由服务提供商交付,不需要客户提供。供应商负责提供所有设备,并专注于维护所有基础设施和应用程序。客户有多种软硬件可供选择和组合,并控制运行系统,但设备产权始终属于服务提供商。

如果一家公司想购买和维护他们的信息设备,但不想处理各种操作和维护琐事,服务外包是一个有用的选择。外包服务提供商提供的业务通常包括:Internet访问管理、VPN管理、网络安全管理、数据保护和呼叫中心管理。例如,一家公司购买并建立了自己的服务器和存储系统,但可以选择外包安全管理。

从实际意义上讲,外包服务提供商几乎已成为管理服务提供商的同义词。后者专注于数据中心的外围管理,如运行状态监控、数据备份和数据库管理,但这些服务通常包括在云计算服务的整体范围内。云服务通过网络提供标准化和共享的数据中心基础设施、计算处理能力、软件等服务。在虚拟化层面的顶部,云设施和服务提供商通常只向客户提供应用程序接口(API),以便客户能够编写应用程序并与云服务互动。许多云服务提供商根据使用量提供结算方法,使客户可以根据需要调整云设施的使用规模。

IT外包服务细分。

可以看出,上述所有外包选择的主要区别在于服务项目和能力,如自动化处理、可扩展性和访问方式。

外包似乎比固定托管服务差一点,但一旦公司决定使用托管服务,通常计划安排内部人员安装和设置服务器,维护数据库,并随时准备故障报告。在选择托管服务时,公司一般只关注托管室的少量信息,如供电、可用时间、冷却和监控。

相比之下,云计算服务的计算环境的可扩展性和自动化都是由云计算环境提供的,用户无需担心。这些都是云服务的菜肴。

云服务提供商通常不会像托管服务提供商那样披露他们的基础设施细节,但只需点击几次就可以扩展更多服务器的计算规模,有时可以自动实现。没有可扩展性和自动化,你可以认为云服务只是基本的主机租赁服务。

最后,认真评估业务需求,了解不同服务之间的差异,这是正确选择IT外包服务的最佳方式。