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it技术支持到底是做什么的？(图)

it技术支持到底是做什么的？it技术支持，在大众看来有些晦涩，其实，it技术支持又是把面向客户的技术支持工作，定义成面向it技术人员的技术支持工作。通俗点来说，it技术支持就是给it人员提供软件和硬件技术方面的服务，保证公司生产，it技术是为客户创造价值的。就职，it技术支持职位，是指从事专业技术岗位培训，为公司，组织提供it技术咨询与技术服务的人员。

it技术支持定义为技术服务性岗位，在中国，it技术支持人员是专业服务性岗位人员，特别是在it公司it技术部门。it技术支持主要是对软件和硬件技术进行专业性技术交流和咨询。对it行业的规划、发展趋势的专业性交流咨询。it技术支持岗位职责1，维护现有电子产品，提供一般的技术支持及服务，提供服务次数1次。2，制定技术标准，提供服务次数10次。

3，跟踪试验性质的产品，技术品种，至少会5种以上。4，跟踪技术标准的更新，及时向客户报告其最新方案。5，维护软件、服务器的正常工作，提供技术交流和指导。6，保证系统在资源占用方面的技术指导。it技术支持人员要求1，熟悉客户端厂商的产品，并拥有配套的技术知识和实际操作能力。2，熟悉it行业的发展趋势，能适应更复杂的系统需求。

3，熟悉操作系统，数据库，服务器等设备软硬件配置的实际情况。4，熟悉中国电信或者移动的操作规范和实际操作流程。5，熟悉中国移动的vip产品开发规范IT技术支持，并熟悉中国移动的实际操作能力。6，乐于学习，耐心沟通，具有团队合作精神。7，具有良好的职业道德，态度积极，责任心强。

全国范围的it技术支持来答一发。it技术支持的服务范围，大致就是技术面向客户，反馈信息，解决问题，协助制定标准，技术分析，研发开发，验证报告，在这一阶段中你会接触的技术面向客户，最后也会参与对销售技术规范的确定。it技术支持说白了就是服务员。这里it技术支持的技术也包括服务客户端，客户端有产品销售，项目，产品使用的运维人员。

比如小米4的项目，手机的运维人员，如果你要跟他们交流对接，那技术怎么也得会点吧，app的开发使用，刷机介绍IT技术支持，装系统什么的，只要你技术够硬，他们也是可以理解的。看这个行业从业门槛吧，门槛不高，也不高，来了直接接触就是你的技术。