行业动态

IT外包服务需要全面发展

   毫无疑问，随着IT外包市场的扩大，IT外包服务正成为热点，但中国软件外包市场存在着一个奇怪的现象：日本软件外包越来越受欢迎，而欧美的IT外包则不是。

商业模式决定了市场份额。市场竞争的背后是人才竞争，人才竞争的背后是文化竞争。受单一民族文化的影响，日本的企业关系是金字塔形的，以金字塔顶端的企业为主。与之形成直接供应关系的企业称为一级承包商，二级供应商与一级供应商形成直接供应关系。VEL承包商等。这种企业关系也存在于软件外包领域。总承包商从业主手中承担项目，进行整体设计和任务切割，并将各模块项目分包给多家二级承包商。二级承包商寻求三、四级承包商帮助其完成模块设计、代码转换或测试。

   目前，日本总承包企业只有30多家，海外承包商几乎不可能进入总承包商行列，因为日本大型企业之间有稳定的合作关系，有的甚至做了几代人的生意。

这种产业分工与当前国内橄榄软件人才结构一致。目前，中国每年有数十万IT及相关专业毕业生，但从软件人才需求的角度来看，不仅缺乏高水平的软件架构师、需求分析师，而且有足够的软件蓝领团队；然而，只要大量的信息技术和相关专业的毕业生接受简单的中国培训，他们就完全有资格进行详细的设计、编码、测试等工作。博岩科技集团副总裁龚遥斌表示，语言并不是软件外包的主要障碍。毕竟，国内学生已经学习英语或日语十多年了。他们只能通过有针对性的商业语言培训来做到这一点。就像被烧成红色的生铁一样，它不淬火的。

   然而，欧洲和美国属于移民文化，具有平等竞争的商业机制。企业重视外包商的团队规模、过程控制和质量管理能力、地方支持能力、知识产权保护和过去承担美国项目的经验，而不是企业之间的历史渊源。因此，美国公司倾向于外包整个项目，从需求分析到软件编码和测试。毫无疑问，IT外包服务项目的利润远高于编码、测试等。但整个项目外包提出了STR。

欧美软件外包暂时不会井喷。据统计，2003年，美国软件和IT外包服务的市场规模为200亿美元，其中离岸外包为200亿美元。预计到2007年，美国软件和IT外包市场将达到3000亿美元，其中700亿美元将用于离岸业务。面对诱人的市场，许多国内企业和地方政府垂涎三尺，但不可避免地感叹，由于目前的人才结构决定了欧美在短期内仍难以接受大规模的单一外包。

回顾印度的软件人才结构。这些人不仅熟悉美国文化和软件外包流程，而且经常与进入微软（Microsoft）等公司的印度精英有着密不可分的联系，因此很容易获得大量的软件外包清单。美国和一家公司的核心管理。

    目前，中国学生的选择与印度学生完全不同。虽然在美国学习的中国学生很多，但微软、IBM、思科等公司的核心管理人员并不多。这在某种程度上与美国有关。

不可否认，日本软件外包市场仍然很大，但从事日本IT外包服务的软件企业的发展空间有限。专家认为，当软件企业规模达到2000或3000人时，很难扩大到日本从事IT外包服务的软件企业的规模。除非几家软件公司被挤压在一起，否则几乎不可能发展到数万人，如Infosys和Wipro。日本的IT外包服务业务模式决定了国内软件企业难以进入一般承包商甚至二级承包商的行列，这意味着行业难以升级，只能长期做详细的设计、编码、测试等基础工作。随着软件开发劳动力成本的增加和越南与印度竞争的加剧，日本IT外包服务企业的竞争力可能会下降。