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it技术支持应该不算技术岗，你在面试前要确定自己是否真的很想去这家公司

it技术支持应该不算技术岗IT技术支持，你在面试前要确定自己是否真的很想去这家公司，是否对这份工作有极大的热情，否则很难有好的发展，无论it方面的，销售也是一门学问，看你的情商，还有跟别人聊天是否跟的上节奏，

这个问题，我没有办法给你绝对有利于你的建议。只能说，先找工作确定自己的发展方向。

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我自己就在做it这一块的技术支持，也去找过我的前辈，在这方面在技术支持行业里面算比较有实力。公司其实对技术支持的要求，也并不高。技术支持也分好多的分类，就技术支持服务客户层面上，分为市场部、it部、硬件（包括台式机和笔记本）三大块，技术支持是服务三大块当中比较不难做的一个事情，也是几乎大部分的技术支持公司的主要事情，如果你是以支持的方式做，我个人感觉成长性不太好，而且没有人带你，你以后如果想转销售是相对容易的，而且一般也能转销售。在这里，给你提供我同学在做的前辈的总结：。

1、持续学习，积累经验。

2、一边干的一边去了解市场、客户等等，慢慢熟悉it。

3、在经验积累的过程中，摸清楚市场，客户在网上搜索信息对比评价自己的产品和技术，竞争对手在做什么，对手的优势和不足，同时做好项目立项和可研分析，因为技术跟销售关系很大。

4、确定方向后，再去寻找合适的发展渠道。或者自己去招一些有技术实力的老板，技术上给他们一些技术帮助，销售方面给他们一些方案和资源支持。

5、回到技术，技术方面就要注意了，不是产品架构设计就是标准c/s/b/s架构实现，而是要知道客户有哪些痛点。因为客户目前存在的一些问题和痛点是你存在的，以你客户的软硬件需求、他的行业资源、行业痛点等等去去挖掘他们的痛点，再去重点做产品设计；标准c/s/b/s架构是很好的一块，但是你要搞清楚，只是在原有的框架下IT技术支持，去优化一些细节和微小的功能，把产品给客户后，不要提产品架构，因为产品的架构，你不做要把自己感动了，这样你自己开了公司，公司就毁了。

6、或者找对应公司的销售招聘信息，这个要求比较高的，简历基本功一定要过硬。以上，仅供参考。