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  • 27,Sep,2022

it外包服务的五大类定价要考虑的5大要素

it外包服务是指从事it外包服务的企业将产品外包给专业的第三方提供,从而实现it管理、人员培训、设备利用和财务管理等综合利用的一种业务模式。本文的相关知识可以用于对it外包服务进行评估和定价。it外包服务的五大类it外包服务定价要考虑的5大要素it外包服务定价要考虑的五大要素是it外包服务总价值、服务质量、服务价格和相关成本以及超额利润。

it外包服务的价值评估常常无法量化,这为定价打了折扣。所以it外包服务定价不应忽视服务质量和服务价格的重要性。对定价的理解和评估既有助于减少外包服务的差异,也可以提升和优化it外包服务的效率。评估主要有以下4种方法:第一是基于所支付服务费用总额或是所承担的服务质量的评估。第二是基于用户在承担所承担服务费用的消费水平及频率,来评估服务的价值。

第三是基于行业环境来估算服务的价值。第四是基于业务应用场景来评估服务的价值。评估必须做进一步的文化性沟通,it外包服务的价值评估需要由专家研究服务费用的实际使用程度和可能产生的消费结构。综合公司的实际情况来综合估算服务的价值,更好地保证定价和服务费用能进行合理的控制。评估服务质量和价格服务质量评估服务质量评估的价值评估可以使用如下公式,这是最为常用的方法。

服务质量评估的计算公式为评估费用=服务费用÷承包人服务能力服务价格评估服务价格评估服务价格评估的计算公式为综合服务价格评估计算公式为参考公司的实际情况对评估结果做出适当的调整。对服务质量的评估服务质量评估主要涉及三个维度的要素:完整性、服务的效率和服务的价格。对完整性、效率和价格的评估是服务价格评估的基础。

服务的完整性IT外包服务,是指服务的质量。服务的完整性包括规范和标准、专业和全面、服务的预算和目标与定位等要素。服务的效率是指服务的速度。服务的速度则包括供需双方的知识和技能水平和资源分配的效率。服务的价格是指服务质量的重复投入、回报、收益、服务成本及服务效率的综合评估。服务的完整性和效率所要评估的维度将逐渐分离,为服务质量评估奠定一个完整的框架。

服务的价格其评估范围也将逐渐分离,以最大程度地取得最优成本效益,提高服务质量。评估服务质量和价格主要是通过使用各种方法分析服务的完整性、效率和价格。服务的价格根据业务实际情况可以有多种计算方法IT外包服务,这里以目前最为广泛的方法为基础进行展开。其计算公式为(含服务期限和服务承载力)服务价格评估服务价格定价的定义为服务定价系数,即根据服务的含期限和服务承载力,可以定义各服务。