新华互联电子商务网上商城客服外包服务商采购项目招标公告(图)
招标公告]武汉IT公司网上商城客服外包服务商采购项目招标公告
（招标编号：GXTC-C-）
项目地点：北京
一、招标条件
本次新华书店网上商城客服外包服务商采购项目已通过立项备案机关批准。项目资金来源为自筹其他资金来源，招标人为武汉IT公司。本项目已具备招标条件，招标方式现为公开招标。
二、项目概况及招标范围
规模：详见公告
范围：本次招标项目分为1个标段，本次标段为：
(001)
三、投标人资格要求
(001/)投标人资格要求：详见公告；
此项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
访问时间：2022年9月20日09:00至2022年9月26日16:00
获取方式：招标文件价格：1000元IT外包服务，售后不退。其他要求以公告为准
五、投标文件提交
投稿截止日期：2022年10月11日09:30
六、开标时间
开标时间：2022年10月11日09:30
七、其他
新华书店网上商城客服外包服务商采购项目招标公告
（招标编号：GXTC-C-）
受武汉IT公司委托，新华书店网上商城客服外包服务商采购项目在国内公开招标。邀请合格的投标人参与投标。
01.项目名称：新华书店网上商城客服外包服务商采购项目
02.招标编号：GXTC-C-
03.项目背景：
新华书店网上商城力争成为出版业规模最大、最完善的数字中台和数据中台，打造020全产业链电商平台，将线下门店升级改造为全国阅读中心、文化交流中心、文化产品。展示中心、学习教育中心，着力打造全国出版物互联网发行的主渠道、主力军和主平台。
目前主要以B2C模式搭建“新华书店网上商城”电子商务平台，主要实现产品、订单、
售后、支付、结算、促销活动、库存、会员管理等技术功能，商家已完成与多家合作
省市新华书店、出版社、公共图书馆的业务合作。
随着新华书店网上商城的业务需求，需要寻找专业、高素质的客服团队IT外包服务，为客户提供持续、及时、高效、满意的客户服务，保障新华书店网上商城的顺利运营商业。网店客服团队外包建设。