行业动态

金融行业IT运维管理发展的必然趋势

IT运维一体化已成为IT运维发展的必然趋势，其效果和经济效益将越来越明显。通过构建IT运维一体化处理体系，不仅重大改变了信息系统的运行和保护形式，而且全面提高了生产运行的一致性和高效运行能力，继续促进银行信息化的快速、协调和可持续发展。

随着信息技能在银行业的深入应用，银行业务活动越来越依赖IT，对信息系统稳定可靠运行的要求越来越高。信息系统的安全运行已成为银行运营和发展的生命线。传统的局部、粗糙、分散的IT操作和维护处理形式已不能满足安全生产的实际需要。IT操作和维护处理必须改变全局和流程形式，完成全方位的IT操作和维护一体化处理。

习惯IT发展趋势。

在信息技能发展的推动下，银行业先后实施了数据会议集项目，建立了集约化、集成化的大型数据中心，逐步形成了以国家数据中心为核心、省级数据中心为支的新型IT运维模式，覆盖所有基层网点。

金融机构数据收集和资源整合使信息系统技能系统的复杂性和运行维护风险加倍，IT运行维护如何处理数据会议后运行规模、复杂水平、复杂技能使用新形势、如何加强信息系统保护和运行、基础设施设备运行维护、IT运行风险防治、应急处置和灾害建设、事务服务连续性、运行维护部队建设，已成为银行高管和科技人员必须深化思考，积极探索和解决重要问题。

从目前的角度来看，只有建立符合金融机构IT特点、数据中心形式、IT操作和维护一体化系统习惯、明确操作和维护内容、一致操作和维护相关标准、标准操作和维护详细流程，有效改变传统形式，充分满足数据会议后多层次、全覆盖操作维护需求，完成操作维护标准化、标准化和流程。

确保系统安全运行。

金融企业级信息系统的安全运行包括四个层次的所有运营单位的安全运行：生产和灾难准备总中心、省级分中心、县支行和营业网点。在整个IT生产链中，每个运营单位都高度耦合，形成一个整体，牵头移动整个身体。任何环节的遗漏、操作错误和暂停运行都会导致局部甚至整体服务暂停，甚至事务瘫痪，影响金融企业的社会形象。

在传统的运维处理形式下，银行各生产经营单位营单位的信息技术水平不平衡，生产经营和处理水平参差不齐，处理不足，无法预防，存在很大的风险和隐患。

为有效保证信息系统的安全、稳定、高效运行，各银行必须建立自上而下、积极、长期的IT运行和维护一体化处理体系、一致的运行和维护处理结构、处理标准、处理流程、处理工具、评估和军队处理，涵盖生产运行的各个环节和节点，确保IT运行和维护处理的总分联动、高效运行和有效履行，防止生产和维护指挥失效、总分运行分离、运行风险无法控制等问题，有效保证安全生产。

提高运营服务能力。

在移动互联网、云技能、大数据等新技能的推动下，在互联网金融快速发展的新形势下，金融创新层出不穷，新产品、新用途多，银行业务范围不断扩大，服务渠道不断拓宽，客户服务需求日益多样化和个性化，信息系统业务交易量和运营服务需求大幅增加，给银行的所有运营服务能力和服务能力带来了新的挑战。同时，国内外信息安全形势日益严峻复杂。互联网时代面临的病毒传播、黑客入侵和信息保密已成为影响银行业务运营安全的重要威胁。

运营服务安全、可靠性和实时性的外部需求最终将内化为改变IT运营和维护处理的必然要求。只有建立一套责任明确、流程一致、高效集成、标准化、层次化的IT操作和维护集成系统，不断巩固操作和维护基础，优化操作和维护结构，完善操作和维护标准，完善操作和维护过程，有效防范系统运行风险，减少事务暂停时间，显著提高服务质量和功率，不断提高客户服务满意度，提高银行品牌价值和社会声誉。