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行业动态

  • 23,Oct,2022

IT外包如何收费?IT技术支持包

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IT外包已经成为很多企业选择IT技术支持的首选,也就是很多企业不再招聘网络管理员或者设立自己的IT部门,而是使用IT外包公司。即使是有IT部门的公司,也不会全部招聘自己的员工,因为劳动力成本的影响和疫情的影响,给很多员工人数众多的公司带来了很大的成本压力。成立IT部门成本高,技术不一定全面。

IT外包如何收费?我们咨询了上海IT外包专家夏立成。夏立成表示,IT外包主要有两大领域,一是软件开发外包,二是IT运维外包。运维外包。

IT运维外包通常分为三种主要的支持方式:

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1.紧急支援IT外包服务,即发生故障时随叫随到的支援方式;

2、工程师在现场,即工程师与客户公司员工一样,按照用户作息时间上班,提供技术支持服务;

3.远程支持。许多外包公司早已采用远程支持为客户提供技术服务。然而,这次疫情却引发了远程业务的快速增长。

在收费方面,一般应急服务是根据客户网络的规模,如计算机的数量、网络的复杂程度、客户要求的到达时间等来评估的。另一个因素是计算机的数量应该小于50,否则计算机的数量太大。如果人数过多,则不宜采用紧急支援的方式。在这个范围内,以上海为例,一般收费在800-5000元/月之间,供大家参考。

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工程师上门服务往往是定制的模式,即客户可以选择工程师每周5天在办公室工作,也可以选择每周1天、2天、3天等模式,灵活复用工程师的成本和效果。非常好IT外包服务,也是很多公司喜欢的机型。价格往往在3500-15000元/月之间。

对于远程支持,一些服务提供商将推出免费方法作为获取客户的手段。然而,免费的往往是最昂贵的。因此,远程支持也是根据客户的网络规模和服务要求定制的,价格在300-5000元/月之间。

当然,所有服务最终都与客户要求、技术复杂程度和设备数量有关。但是,在选择IT外包的时候,一定要选择规模大、信誉好、流程化、服务标准化的公司,因为毕竟All IT业务是交给服务商的,其可靠性至关重要。